Телефон
(+37460) 700 700
Посетите нас
Карта
Забыли пароль?
Регистрация
Удалить группу вместе со всеми ее записями?
Пополнить
Оплатить
Перевести
Пополнить
Оплатить
Перевести
Права пользователя

Жалобы-требования, возникшие в связи с предоставляемыми компанией услугами, удовлетворяются согласно приведенному ниже Приложению 9 Устава 8/03 "Опубликование данных со стороны банков, кредитных организаций, страховых брокеров, инвестиционных организаций, Центрального депозитария и платежно-расчетных организаций, занимающихся денежными переводами", утвержденного решением Совета Центрального банка РА N 166-Ն от 2 июня 2009 года, и Приложением 2 к решению Совета Центрального банка N 225-Ն от 28 июля 2009 года.

Приложение 9 - 1
Приложение 9 - 2
Приложение 2 - 1
Приложение 2 - 2

Направить жалобу можно как в электронном, так и в бумажном формате по электронному и почтовому адресам, указанным в разделе "Обратная связь".

Возможные ошибки, жалобы и споры могут быть урегулированы согласно процедуре.

Ознакомиться с формой заполнения жалобы можно по приведенной ссылке:

Предъявление требований и жалоб

Клиенты, являющиеся физическими лицами, имеют также возможность представить требования, возникающие относительно транзакции между компанией и клиентом примирителю финансовой системы.

Пополнение с АrCa Virtual перестанет функционировать
Сервис пополнения Идрам аккаунта с АrCa Virtual перестанетфункционировать с 20-го января.
Коммунальные платежи: Декабрь
На сайте idram.am можно проверить и оплатить за задолженность по коммунальным услугам за декабрь.