Զանգահարեք մեզ
(+37460) 700 700
Այցելեք մեզ
Քարտեզ
Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը
Գրանցվել
Հեռացնե՞լ խումբն իր բոլոր գրառումներով:
Համալրել
Վճարել
Փոխանցել
Համալրել
Վճարել
Փոխանցել
Թափուր աշխատատեղեր

Հաստիքը՝ հաճախորդների սպասարկման մասնագետ-գանձապահ
Աշխատանքային օրերը` 5
Աշխատանքային ժամերը՝ 10:00-19:00
Գտնվելու վայրը` Երևան

Աշխատանքային պարտականություններ. 
Հաճախորդների սպասարկում ընկերության մասնաճյուղերում,
Իդրամ հաշվի լիցքավորում և գումարի կանխիկացում, 
Հաճախորդի նույնականացում,
Բոլոր տեսակի վճարումների ընդունում (կոմունալ, հարկեր, տուրքեր, վարկեր և այլն),
Գործարքների փաստաթղթավորում:

Պահանջվող որակավորումներ. 
Բարձրագույն կրթություն,
Համակարգչային հմտություններ - MS Office (Word, Excel), ինտերնետից օգտվելու հմտություն,
Լեզուներ - հայերեն, ռուսերեն (պարտադիր), անգլերեն (ցանկալի),
Լարված իրավիճակների կառավարման հմտություններ,
Հաղորդակցման և ժամանակի կառավարման գերազանց հմտություններ,
Աշխատանքային փորձ (ցանկալի է բանկային համակարգի սպասարկման ոլորտում):

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն hr@idram.am էլ. հասցեին՝ վերնագրի դաշտում նշելով «Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ-գանձապահ» և քաղաքի անունը (օրինակ՝ Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ-գանձապահ, Երևան):

 

 --------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Հաստիք` զանգերի կենտրոնի մասնագետ

Աշխատանքային ժամեր: 18:00-24:00
Գտնվելու վայր: Երևան

Պարտադիր պահանջներ.
-Բարձրագույն կրթություն,
-Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
-Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel), ,
-Հայերենի գերազանց, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն,
-Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
-Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Պարտականություններ.
-Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգերը,
-Սահմանել հաճախորդների խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ, անհրաժեշտության դեպքում վերահասցեավորել համապատասխան բաժիններ,
-Հետևել հաճախորդների կողմից ներակայացված խնդիրների լուծման ընթացքին,
-Զանգերի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին:

Դիմելու կարգը.
Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն hr@idram.am էլ. հասցեին՝ վերնագրի դաշտում նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Կոմունալ վճարումներ. նոյեմբեր
Idram.am-ում կարող եք ստուգել նոյեմբերի կոմունալ պարտքերը և վճարել:
Ծանուցումներ՝  ԻԴՐԱՄ-ից
Այն օգտատերերը, ովքեր ԻԴՐԱՄ համակարգում գրանցել են իրենց էլեկտրոնային փոստի հասցեն, այսուհետ կստանան էլ. նամակներ համակարգում մի շարք գործողություններ իրականացնելիս: ԻԴՐԱՄ-ի կողմից ծանուցումներ կուղարկվեն, եթե օգտատերն իրականացնի՝ գաղտնաբառի վերականգնում/փոփոխություն, PIN կոդի վերականգնում/փոփոխություն, նույնականա...